ご解約について
G-Searchデータベースサービスの解約についてご案内いたします。
ご解約の前に
解約を検討される理由として、このような不満や悩みはございませんか？解決方法をご紹介いたしますので、ご解約のお手続きの前にご確認ください。
ほしい記事が見つからない
検索条件を変更すると見つかるかもしれません。平仮名とカタカナの使い分けなど、新聞各社の「表記ゆれ」が原因になっている場合があります。思いつく表現を「OR」でつないで検索してみてください。（例：りんご OR リンゴ OR 林檎）
調査したい企業の情報がない
倒産企業、業績・決算を開示しない外資系企業は収録対象外です。調査項目に不足項目が一定以上ある場合も同様となります。 未収録企業については、地方新聞などの記事検索で事故情報を調べるなど、側面調査も可能です。また、ゼンリン住宅地図サービスを使った所在確認も有効です。
料金がいくらかかるのか分からなくて不安だ
クレカ会員様の場合は「登録情報・利用状況照会」から、ご利用状況の明細が確認できます。
法人会員様の場合は「IDマネージャー」からご確認いただけます。また、利用額が設定額に達するとお知らせする「あんしんメール」をご利用いただけます。
解約に関するご注意事項
ご利用料金の確認ができなくなります
解約の翌月以降は、「利用状況照会」がご利用いただけなくなりますので、過去のご利用料金も確認できなくなります。
翌々月にご請求が発生する場合があります
当月ご利用分は翌月のご請求となりますが、一部、ご利用翌月度分としてご請求されるサービスのご利用があった場合には、翌々月にご請求いたします。
- オプションサービス「日経テレコン21」の解除については「オプションサービス解除申請書（PDF）」をご参照ください。
会員別のご解約方法について
会員（ID体系）によって、ご解約の手続き方法が異なります。以下の一覧をご参考ください。
| 【クレカ会員】 ログインIDがメールアドレスの方 |
オンラインでのご解約が可能です。 ID（メールアドレス）・パスワードをご用意の上、会員サービスから「解約」メニューにてお手続きください。 手続きには、ID（メールアドレス）・パスワードが必要です。パスワードがわからない方は「パスワードの再登録」から再登録の上、お手続きください。 |
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| 【法人会員／クレジット会員】 先頭英語4桁+数字 （例：ABCD1234） 形式のIDの方 |
オンラインでのご解約が可能です。 ID・パスワードをご用意の上、会員サービスから「ご解約」にてお手続きください。 手続きには、ID・パスワードが必要です。パスワードがわからない方は下記の「パスワードがご不明な場合」をご覧ください。
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| 【法人会員】 gsh.xxx000、fjw.xxx000 形式のIDの方 |
契約解除申請書にてご解約手続きが可能です。 「契約解除申請書」に必要事項をご記入いただき押印の上、FAXまたはメールでご送付ください。
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契約解除申請書 |
