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[ プロフェッショナル向け ] その他お知らせ

Dialog料金改定のお知らせ 2019/4/22

米国東部標準時2019年5月1日よりDialog(旧サービス名:ProQuest Dialog)の出力料金が改定される予定です。

標準サービス(従量制料金)でご利用の場合、これまでは出力料金に対して30%のアクセス料金が別途課金されていましたが、5月1日よりアクセス料金が出力料金に含まれるようになり、ドキュメント料金として統合されます。

約定プラン(コミットメントプラン)につきましては、標準サービスの従量制料金とは異なる単価での計算となります。

5月1日以降の新しいドキュメント料金の詳細は、ログイン後の価格表示画面でご確認ください。

なお、新しい料金表はご契約担当者様宛に別途郵送いたします。また、PDF版をご希望の場合には、お問い合わせフォームより通信欄に「Dialog標準サービス料金表」希望、または「Dialog約定サービス料金表」希望とご記入の上お申し込みください。

ヘルプデスク休業のご案内(8月13日〜14日) 2018/7/20

8月13日(月)14日(火)の営業(サポート受付)時間につきましては、以下の通りとさせて頂きますのでご了承ください。

【電話サポート】

  • 8月13日(月) 〜 8月 14日(火):休業
  • 8月15日(水)通常営業(9:00〜11:50 / 13:00〜17:30)

【メールサポート(+問い合わせフォーム)】

  • 8月10日(金)16時30分までにいただいたお問い合わせにつきましては、当日中にご連絡いたします。
  • 8月10日(金)16時30分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、8月15日(水)以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。

ProQuest Dialogログイン画面変更のお知らせ 2018/7/18

ProQuest Dialogのログイン画面が、シングルサインオン(SSO)強化等のため変更されましたのでお知らせいたします。これまでのURL「https://dialog.proquest.com/professional/」にアクセスいただくと自動的に新しいURLにリダイレクトされます。
IPアドレス認証やSSO認証をご利用の場合は従来と変更無く自動的にログインされます。IDパスワード認証(マイリサーチID)の場合は、IDとパスワードをご入力のうえログインください。

新画面でログインできない場合は、お手数ですが旧画面に接続できる以下URLをブラウザのアドレス入力欄に直接指定してご利用ください。

【旧画面でのログイン用アドレス】
https://dialog.proquest.com/professional/login

ご不明な点につきましてはヘルプデスク( gsh-help-dialog@cs.jp.fujitsu.com )までお問い合わせください。

ゴールデンウイーク中の営業(サポート受付)時間のご案内 2018/4/13

ゴールデンウイーク中の営業(サポート受付)時間につきましては、以下の通りとさせて頂きますのでご了承願います。

  • 4月27日(金)通常営業(9:00〜11:50 / 13:00〜17:30)
  • 4月28日(土) 〜 5月 6日(日):休業
  • 5月7日(月)通常営業(9:00〜11:50 / 13:00〜17:30)

【メールサポート(+問い合わせフォーム)】

  • 4月27日(金)16時30分までにいただいたお問い合わせにつきましては、当日中にご連絡いたします。
  • 4月27日(金)16時30分以降にいただいたお問い合わせにつきましては、5月7日(月)以降のご回答となる場合がございます。

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